Все новости Чехия: Интернет-банкинг - проблемы перед Рождеством

13/12/07

Перед праздниками многие банки испытывают затруднение в обслуживании клиентов через банкоматы и интернет-банкинг. Нагрузка по проводимым операциям в конце года возрастает в несколько раз. И тут сказывается не только то, что многие чехи предпочитают расплачиваться за покупку подарков кредитной картой или снимают большие суммы наличными через банкоматы, но и то, что в концу года, как правило, проходит основной поток интернет платежей.

ČSOB и Spořitelna уже столкнулись с трудностями в обслуживании клиентов по трансакциям проводимым в интернете и через банкоматы. Основная проблема связана с программным обеспечением, которое поставила компания Oracle и которое не справляется с нагрузками. А между тем почти 50% чехов проводят интернет платежи как минимум раз в неделю. И если банки не успеют вовремя принять меры, то могут потерять клиентов.

В прошлом году банки уже столкнулись с ростом нагрузок на трансакции проводимые через интернет. Но замена оборудования и программного обеспечения требует не только дополнительных инвестиций, но и своеобразного “мужества”, так как на какой-то срок возможны проблемы в обслуживании клиентов, которые столкнувшись с ними просто поменяют банк.


Жить в Чехии - жить в Европе

Другие новости Чехии:

Европейские банки стимулируют производителя
05/12/08

Каждая страна выходит из кризиса по-своему. Кто-то закручивает гайки, а кто-то стимулирует экономическую активность. Так, например, банки Европы снизили процентную ставку на 0.75 процентных бод по коммерческому кредитованию. А это значит, что теперь у европейских партнеров чешских фирм появилось больше возможностей получать коммерческие кредиты и закупать чешские товары. К сожалению, понижение процента пока не распространяется на ипотечное кредитование. Уровень процентных ставок по ипотеке зависит от цены на деньги на межбанковском рынке и от текущей ликвидности. На сегодняшний день, недостаток ликвидных средств, а значит, и цена ипотечного кредита, по соотношению с докризисным временем стала выше.

В современных условиях назрел вопрос и о пересмотре сумм по страхованию жизни и инвестиций при покупке недвижимости в ипотеку. Сейчас многие эксперты сходятся во мнении, что суммы страхования необходимо уменьшить. Но возникает вопрос, как урегулировать отношения банковского и страхового секторов, чтобы никто не оказался в накладе?.. Пока на него не могут ответить ни европейские, ни чешские финансисты. Чтобы как-то помочь потребителям ипотечных продуктов, банки всерьез задумываются о дифференциации процентной ставки, в зависимости от наличия у заемщика не только текущего, но и пенсионного или страхового счета в этом же банке, большую роль играет так же и наличие инвестиционного портфеля. Все это, при комплексном управлении, может помочь снизить риски предоставления кредита, а значит, и процент по ипотеке. Ведь самое главное сейчас для чешских банков - не только сохранить клиента, но и добавить уверенности в том, что с банками нужно и можно выгодно работать.

... Подробнее >>>

Чешские банки подводят итоги
01/12/08

Пока все пугают друг друга финансовым кризисом, чешские банки продолжают не только спокойно работать, но и подсчитывать прибыль, полученную в уходящем году. Год был не спростым, но достаточно успешным.

В целом, чешские банки закончили девять месяцев текущего года с увеличением чистой прибыли на 12%, что составляет почти 37 млрд. крон. Процентный доход банков увеличился более чем на четверть - до 141.5 млрд. крон, доходы от сборов и комиссий, выросли на 5,4%, т.е. на 34 млрд. крон. Три крупнейших чешских банка: Сберегательный банк, Чехословацко-Торговый и Коммерческий банк, в сумме получили за третий квартал чистую прибыль в размере 26.8 млрд. крон, что на 13 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В чем же успех чешских банков? Аналитики сходятся во мнении, что самая главная причина - высокий уровень депозитов клиентов, который, в отличие от стран евро-зоны, превышает объем кредитов, таким образом чешские банки являются менее зависимыми от других источников финансирования. Вторая причина успеха чешских банков - в низком уровне инвестиционной банковской деятельности, которая привела к проблемам в банках за рубежом. Будущий год может быть более сложным. Однако, уже сейчас, большинство банков разрабатывают программу оптимизации расходов, усиления контроля над кредитными операциями и программу поощрения долгосрочных вложений.

... Подробнее >>>

Прибыль 2008. Что ждет в 2009 году?
10/10/08

До Нового Года еще есть время, но люди бизнеса уже подводят промежуточные итоги и планируют свою деятельность на следующий год. Мировой кризис вносит свои поправки в планы по прибыли. Чешский автопром выпустил на внутренний рынок за 9 месяцев этого года 744 759 автомобилей. По сравнению с прошлым годом прирост составил 9,6 %. Даже в условиях кризиса и возможного снижения спроса к концу года автомобильная промышленность страны планирует закончить год с 4% ростом, продав на внутреннем рынке Чехии порядка одного миллиона новых автомобилей.

При положительной динамике продаж аналитики ожидают сокращение рабочих мест в этом секторе экономики на 3000 человек. В первую очередь попадут под увольнение “обслуживающие” специальности. Самое главное для чешского автомобилестроения - выжить в условиях кризиса. Поэтому наиболее защищенными от увольнения оказываются инженеры и техники, а вот менеджерам по продажам не повезло. Маркетинговые отделы, отделы продаж, специалисты по рекламе – все те люди, кто “в бизнесе, но не совсем”, будут под угрозой увольнения. На своих местах останутся лишь те, кто последние год – полтора показывал наилучший результат при продвижении продукции на рынок. Остальные будут вынуждены искать себе новое место работы.

В связи с мировым финансовым кризисом спрос на чешские автомобили во всем мире сокращается. Рынки Америки и Западной Европы ожидает стагнация. Восточная Европа пересмотрела свой план закупок в сторону уменьшения. Даже Россия, которая покупала до 30% сделанных в Чехии машин, упала до 5% планки. Век скоростного потребления закончился. Менять машины каждые два-три года уже мало кто себе сможет позволить.

... Подробнее >>>

Семейное кафе в Праге: спрос рождает предложение
01/11/08

В удивительной Праге сочетается старина и модерн, современные веяния и традиции. Город живет своей жизнью и часть этой жизни – пражские кафе. По преданию, кофе в город привезли армяне. Но проверить это уже никак невозможно. Да это и не важно. Важно, что нет такой улочки в городе, где нельзя было бы испить кофе. Есть в Праге и особые кафе. Например, цирковое. Цирковое кафе – любимое место взрослых и детей, находится на Смихове недалеко от Швандлова театра. Тут можно и кофе выпить и ребенку поиграть в детском уголке.

Найти в Праге “семейное кафе” пока что не так-то и просто. Это новое направление в этом бизнесе.Идея “кафе для мам” возникла у одного из совладельцев, чья невестка постоянно жаловалась, что, имея троих маленьких детей, в Праге трудно найти место, где бы можно было посидеть за чашкой кофе с друзьями и при этом детям не было бы скучно. Несколько заведений, которые предлагают детские комнаты на время, когда взрослые заняты собой, не всегда удобно расположены и часто переполнены. А сделать кафе подобного рода в густонаселенном районе Смихов было действительно очень удачной идеей. Детское меню кафе создано с учетом пожеланий мам как самых маленьих детей,так и подростков. Чтобы малышам было интересно доесть кашу, на дне блюд спрятаны различные головоломки. Так что, упрашивать самых маленьких съесть ложку “за папу – маму” не приходится. Взрослые могут заказать любимые чешские блюда. Единственное ограничение: в кафе нельзя курить.

Финансирование проекта осуществлялось как из собственых средств владельцев, так и при помощи банков. Чешские банки имеют специальные программы, направленные на развитие малого и семейного бизнеса. Интересные проекты, по примеру Цирк-кафе, финансируются банками без всяких проблем. Самое главное в бизнесе – идея. А в Чехии еще очень много идей ждут своей реализации.

... Подробнее >>>


Все новости Чехия >>>